Hier ist eine Liste mit häufig gestellten Fragen rund um unsere Spaceships – wir denken, dass damit die meisten Fragen beantwortet sind. Die Fragen sind thematisch zusammengefasst. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, sind wir gerne behilflich.
Fahren und Campen mit dem Spaceship
Nein, die Fahrzeuge haben keine Toilette/Dusche eingebaut. Wir empfehlen die Nutzung von Campingplätzen mit sanitären Einrichtungen und Stromanschluss.
Erforderlich sind ein gültiger nationaler Führerschein (sofern die Angaben darauf in Englisch stehen) UND eine beglaubigte englischsprachige Übersetzung des nationalen Führerscheins (Internationaler Führerschein). Für deutsche Kunden wird ein internationaler Führerschein dringend empfohlen, um vor Ort Zusatzkosten für eine beglaubigte Übersetzung zu vermeiden.
Ja, das ist möglich. Der Hauptfahrer muss zunächst den Online-Check-in abschließen und dann eine Kopie des Führerscheins an Spaceships senden. Außerdem wird die Kreditkartennummer des Hauptfahrers benötigt.
Nein, das ist leider nicht möglich. Unsere beiden Mietstationen sind in Auckland und Christchurch.
Fahrzeugausstattung
Im Rocket und im Beta gibt es 4 Sitzplätze mit Sicherheitsgurten, im Beta 2S gibt es zwei.
Im Fahrzeug gibt es eine Doppelbettdecke, zwei Kissen (jeweils mit Überzug), ein Bettlaken, einen Tisch, Topf und Pfanne, Schneidbrett, Teller, Messer, Gabeln, Tassen, Schüsseln, Dosenöffner etc.
Es gibt im Fahrzeug mehrere Aufbewahrungsfächer, eines hinten (130x65x32 cm), eines in der Mitte (60x60x32 cm) und eins hinter dem Kühlschrank (35x43x32 cm). Wir empfehlen das Gepäck in einer weichen Reisetasche oder einem Rucksack zu verstauen, Hartschalenkoffer können im Fahrzeug nur schlecht untergebracht werden.
In jedem Fahrzeug ist ein AUX-Kabel vorhanden, mit dem das Smartphone oder der MP3-Player an das Stereogerät des Spaceships angeschlossen werden kann. Im Dream Sleeper Mini kann das Gerät kabellos über Bluetooth verbunden werden.
Nein, wir haben keine Fahrzeuge mit Allradantrieb in unserer Flotte.
Buchungsbedingungen
Nein, Einwegmieten zwischen unseren Depots in Auckland und Christchurch sind ohne Aufpreis möglich.
Ja, ein Spacship kann bereits ab 18 Jahren gemietet werden.
Spaceships bietet ein All Inclusive-Versicherungspaket für 30 NZD/Miettag. Mit dieser Option wird die Selbstbeteiligung (normalerweise 3000 NZD) auf Null reduziert.
Die Mindestmietdauer für eine Miete vom und zum selben Depot (z.B ab/bis Auckland) beträgt 5 Tage von Mai bis Oktober bzw. 10 Tage von November bis April. Für die Hauptsaison (Dezember bis Februar) gelten je nach Verfügbarkeit flexible Mindestmieten.
Nein, es gibt keine versteckten Kosten. Der Mietpreis enthält bereits die Mehrwertsteuer, eine Standardversicherung mit 3000 NZD Selbstbeteiligung und Haftpflichtversicherung sowie unbegrenzte Kilometer, Road User Charges und Pannenhilfe. Für Zahlungen vor Ort (z.B. bei Anmietung von optionalem Zubehör) fällt eine Kreditkartengebührt von 2,5 % an.
Nein, Zusatzfahrer können gratis in den Mietvertrag aufgenommen werden.
Ja, die All Inclusive-Versicherung beinhaltet ebenfalls eine Absicherung von Schäden an Glas und/oder Windschutzscheibe. Wer sich für die Standardversicherung entscheidet, kann für 8 NZD/Tag Glas und Windschutzscheibe zusätzlich versichern (bis zu einem maximalen Betrag von 320 NZD).
Da Fahrzeug muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es übernommen wurde. Wenn das Fahrzeug außen schmutzig wurde, sollte man damit einmal durch die Waschstraße fahren. Wer keine Zeit dafür hat, ist mit dem "Express Return Pack" für 79 NZD gut beraten.
Abholung, Rückgabe und Transfers
Unsere Mietstationen befinden sich in Auckland und Christchurch.
Für die Fahrzeugübernahme ist ein gültiger Führerschein vorzweisen.
Ja, sowohl die Abholung als auch die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten ist nach Voranmeldung ohne Aufpreis möglich.
Nein, das ist leider nicht möglich. Allerdings können Transfers vom Flughafen zur Mietstation und retour arrangiert werden.
Für Mieten ab 21 Tagen ist ein gratis Transfer vom Flughafen zur Mietstation inkludiert. Dieses Angebot muss im Voraus angemeldet werden und ist nur am Ankunftstag sowie nur auf einer Strecke gültig.
Beim Online-Check-in kannst du deine persönlichen Daten eintragen und gewünschtes zusätzliches Zubehör bereits im Voraus angeben.
Eine Barzahlung ist während der Öffnungszeiten der Mietstationen möglich, allerdings wird bei der Standardversicherung eine Kreditkarte benötigt, auf der die Selbstbeteiligung blockiert werden kann. Bei Übernahme/Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten müssen alle offenen Beträge im Voraus bezahlt werden.
Der gratis Transfer ab 21 Miettagen gilt nur für die Strecke vom Flughafen zur Mietstation. Ein Transfer von der Mietstation zum Flughafen ist im "Express Return Pack" für 79 NZD inkludiert.
